Los problemas técnicos de la app complicaron el estreno de la nueva aplicación, dejando a miles de usuarios sin servicio.
Por Canal26
Viernes 7 de Junio de 2024 - 14:36
Ahorrá tiempo y evitá filas cargando la SUBE de forma virtual. Foto: NA
La unificación de todas las aplicaciones asociadas a la tarjeta SUBE prometía simplificar la gestión del transporte público en los usuarios de todo el país desde comienzos del mes de junio. Sin embargo, la app sufrió una caída, lo que causó estragos e inconvenientes en los pasajeros.
La aplicación les permite a los usuarios cargar saldo, registrar las tarjetas y poder saber los viajes que se hicieron, pero este desperfecto desató una ola de críticas en las redes sociales debido a que no cumplió con la promesa de solucionar las necesidades de los viajeros.
Tarjeta SUBE. Foto: NA
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Los usuarios reportaron que dejó de funcionar repentinamente y que sus sesiones fueron cerradas. Al intentar acceder nuevamente, el sistema mostró un “error inesperado” y volvió a cerrarse.
Esta situación provocó que muchos viajeros que necesitaban acreditar su tarjeta para poder tomarse el transporte público se quedaran sin poder hacerlo gestionar su tarjeta.
Las autoridades gubernamentales comunicaron que “se están realizando tareas para optimizar las funciones de la app SUBE. A la brevedad, los usuarios que presenten inconvenientes podrán gestionar su SUBE con normalidad”.
SUBE. Foto: NA.
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