Estados Unidos, sin internet: millones de usuarios se quedaron sin conexión en la costa Este
El servicio de Verizon Fios, la mayor compañía de telecomunicaciones, reportó problemas masivos. La empresa aún no pudo determinar el por qué de la caída.
Por Canal26
Miércoles 13 de Noviembre de 2024 - 18:00
Computadora, internet. Foto: Unsplash
Millones de usuarios del servicio de internet Verizon Fios de la Costa Este de Estados Unidos sufrieron cortes de servicio, dejando sin señal a gran cantidad de estadounidenses.
El área afectada se extendió unos 480 kilómetros, desde Filadelfia, pasando por Pensilvania, hasta Richmond y Virginia.
En una publicación en X, Verizon explicó que "hay un corte de servicio o mantenimiento de la red" y que "todavía no tenemos todos los detalles" sobre el problema.
A network issue early this morning disrupted service for some Verizon Fios customers in the Northeast for a short period of time. As soon as the issue was identified, our engineering teams quickly restored the service.
— Verizon Support (@VerizonSupport) November 12, 2024
"Nuestras disculpas por cualquier inconveniente que esto esté causando. Estamos tratando de obtener toda la información de nuestro equipo de red para poder brindarles a todos una actualización", precisó la compañía, la mayor suministradora de servicios móviles del país.
El 90% de las quejas se relacionan con los servicios de Internet, el 9% se describió como "apagón total", mientras que el 1% afectó a la transmisión de TV.
Compras por internet. Foto. Reuters
Verizon Fios es un servicio de Internet, TV y teléfono de fibra óptica proporcionado por Verizon.
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