¿Problemas con WhatsApp?: los mejores trucos para solucionarlos en simples pasos

Celulares, tecnología, memoria, dispositivos móviles. Foto: Unsplash

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más importantes del mundo y que todos tienen en sus dispositivos. Es fundamental que su rendimiento sea rápido y fluido, pero a veces puede presentar algunas complicaciones que son muy fáciles de solucionar. 

La plataforma de meta anunció que ya no estará disponible su última versión en algunos teléfonos antiguos y esto afectó la experiencia de algunos usuarios, porque tiene que comprar un nuevo celular o perder la comunicación virtual con su familia. 

Para evitar esta situación es recomendable descargar un APK, un sistema alternativo que permite bajar WhatsApp, aunque el dispositivo no sea moderno y es muy fácil de hacer. Una vez que está instalado, solo hay que encontrar la carpeta, abrirla y seguir los pasos que indica la pantalla. 

WhatsApp. Foto: Unsplash

Otro problema común que puede afectar a la aplicación es que el celular no tenga espacio de almacenamiento. Normalmente, la plataforma suele mandar un aviso, pero para prevenir cualquier inconveniente hay que dirigirse a la sección "Ajustes", buscar "Almacenamiento" y comprobar cuánta memoria tiene el teléfono, para que no funcione lento. 

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Los dispositivos móviles están en constante transformación, es por eso que la plataforma de Meta ya no permitirá que los aparatos lanzados al mercado de 2012 para atrás descarguen sus nuevas versiones, porque no son capaces de soportar las novedosas características de la aplicación.

Celular. Foto: Unsplash.

Quienes ya no tengan el servicio deberán buscar otras alternativas o celulares para seguir en contacto:

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Samsung

• Galaxy S3 Mini
• Galaxy X Cover 2
• Galaxy Trend Lite

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LG

• Optimus L3 II Dual
• Optimus L5 Dual
• Optimus L7 Dual
• Optimus F3Q
• Optimus L2 II
• Optimus F6

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Otros modelos

• Xperia M (Sony)
• Ascend (Huawei)
• Grand S Flex (Lenovo)
• Grand Memo (Lenovo)

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La opción de liberar espacio que ofrece WhatsApp

Una de las formas "tradicionales" de liberar espacio es pasando los archivos de multimedia a una computadora, ya sea de escritorio o portátil, o también puede ser a una tablet o cualquier otro dispositivo que cumpla las funciones de almacenamiento.

• El paso a paso para liberar espacio en WhatsApp
• El primer paso es ir a la pestaña chats, al ícono de Ajustes.
• Luego presionar la opción "administrar almacenamiento".
• Arriba de la pantalla se va a ver la cantidad de espacio que ocupa WhatsApp dentro del celular.
• Allí mismo se podrá ver también con cuánto espacio cuenta la app y cuáles son los archivos que se han enviado repetidamente, pudiendo incluso eliminar las copias innecesarias.
• Además, existe la opción de "vaciar chat", lo que directamente vaciará la cantidad de archivos, documentos, fotos y videos que se tengan en las distintas conversaciones. Lo recomendable, antes de optar por esta opción, es hacer una copia de seguridad de aquellos documentos que se desean conservar.