Una actualización de la aplicación contenía un error que imposibilitaba el acceso a la cámara. Ante los reclamos, Meta logró solucionar el problema.
Por Canal26
Lunes 5 de Febrero de 2024 - 08:56
Tras el lanzamiento de una actualización, WhatsApp experimentó una falla que afectaba la funcionalidad de la cámara en la versión beta 2.24.2.13 para Android, una edición de prueba destinada a un grupo selecto de usuarios. Aunque el inconveniente no se generalizó ni generó quejas masivas, algunos usuarios se vieron afectados por la imposibilidad de acceder a la cámara desde la aplicación.
La solución al error presentado en la versión 2.24.2.13 se encuentra en la actualización 2.24.2.20 de la versión de prueba de WhatsApp para Android. La mejora principal de la edición anterior se centró en las notificaciones de actualizaciones, brindando un mayor control a los usuarios. Sin embargo, este cambio también desencadenó problemas al intentar abrir la cámara desde la aplicación.
Según informó el sitio WABetaInfo, al tocar el botón de la cámara, los usuarios se encontraban con un mensaje de error en WhatsApp, indicando la imposibilidad de ejecutar la acción y sugiriendo reiniciar el dispositivo.
Te puede interesar:
Día de la Primavera: los diez mejores mensajes para enviar por WhatsApp o Telegram
La falla en la versión beta de WhatsApp afectó a los usuarios que participaban en las pruebas, impidiéndoles capturar fotos o videos dentro de la aplicación para compartirlos con sus contactos. Contrario a lo indicado en pantalla, cerrar la aplicación o reiniciar el dispositivo no resolvía el problema, lo que llevó a la espera de una solución oficial que se lanzó posteriormente.
Es importante destacar que las versiones beta de software están diseñadas principalmente para probar funciones antes de su lanzamiento general, por lo que la aparición ocasional de fallos no debería sorprender. En el caso de WhatsApp, con más de 2.700 millones de usuarios, aunque las versiones beta circulan en grupos reducidos, el impacto puede ser significativo, especialmente dado que muchos usuarios tienen la opción de actualización automática habilitada.
Meta, la empresa matriz de WhatsApp, lanzó una nueva edición de prueba que aborda el bug (el error o fallo en el programa) en cuestión. La actualización ya se encuentra disponible en Google Play Store y se presenta como una corrección de errores. Al instalarla, los usuarios pueden volver a utilizar la cámara sin problemas para compartir videos y fotos a través de la aplicación.
1
WhatsApp: cómo saber quién te bloqueó de su lista de contactos con un sencillo truco
2
Bill Gates no usa WhatsApp para comunicarse: el motivo de esta decisión y cuál aplicación utiliza
3
Aprender en el Día del Estudiante: cinco herramientas de Google con IA que te ayudan a estudiar
4
Optimizar el almacenamiento del celular: cómo eliminar los archivos basura de WhatsApp
5
La novedad de YouTube con las publicidades: qué cambió en la reproducción de videos
Mantenete siempre informado