American Express: se multiplican las críticas de sus usuarios
En redes sociales han surgido distintos reclamos que dan cuenta de los problemas que tienen, especialmente, en viajes al exterior. El reclamo persiste pero no hay respuesta por parte de la empresa.
Por Canal26
Lunes 5 de Agosto de 2019 - 12:49
Llama la atención cómo en las últimas semanas se multiplicaron en las redes sociales denuncias contra la empresa American Express.
La mayor cantidad de reclamos son por tarjetas que no están debidamente habilitadas y muchos usuarios se encuentran, por ejemplo, fuera del país dependiendo de un plástico que no funciona.
A eso hay que sumarle que la empresa no responde como es debido a los reclamos, demostrando una manifiesta incapacidad para solucionar los problemas de los clientes.
La situación preocupa ya que hablamos de una compañía prestigiosa que no está actúando al nivel que uno imagina.
Mientras los usuarios esperan una solución, muchos de ellos fuera del país, deben hacer frente a gastos que estimaban hacer con la tarjeta en la que confiaban.
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