Desde la aerolínea indicaron que los problemas se debieron a "una serie de circunstancias convergentes", mientras que usuarios denunciaron que la compañía "no ofrece hotel, comida ni respuestas".
Por Canal26
Domingo 4 de Agosto de 2024 - 19:16
Más de mil argentinos se encontraban hoy varados en Miami y Nueva York por la cancelación de varios vuelos de American Airlines en Estados Unidos, particularmente los tres servicios diarios que aterrizan en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza.
Los pasajeros nacionales debían regresar al país entre el viernes y hoy sábado, pero sucesivamente algunos de esos vuelos sufrieron cancelaciones y reprogramaciones.
En ese sentido, la compañía ya canceló el vuelo AA900 que debía despegar a las 21 rumbo a Miami, el AA954 con destino a Nueva York y el AA908 también a Miami, y ninguno de estos tres servicios arribó a Buenos Aires.
El influencer Daniel Puddu, conocido como "El Agente de Viajes", publicó en su cuenta de la red social X: "Urgente. American Airlines sigue dejando gente varada. Volvieron a cancelar los vuelos de Miami - Ezeiza de hoy domingo 4, los de ayer sábado 3 que reprogramaron para hoy y los del viernes 2 que reprogramaron para ayer y hoy. Más de 1.000 varados entre Miami y Nueva York. American Airlines no ofrece hotel, comida ni respuestas".
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Según pudo averiguar la agencia NA en fuentes aeronáuticas, las cancelaciones se debieron a "una serie de circunstancias convergentes", que llevaron al colapso a los vuelos.
Algunos vuelos despegaron, pero debieron retornar al aeropuerto de origen debido a fallas técnicas y otros fueron cancelados debido a cuestiones gremiales.
Según comentaron usuarios, en la aplicación de American Airlines recibieron mensajes en los que les confirmaron que el vuelo había sido cancelado y les ofrecían opciones para cambiarlo, pero sin disponibilidad hasta el domingo 12.
Ante este panorama, algunos se hospedaron en hoteles, otros siguen esperando dentro del aeropuerto y hay quienes prefirieron comprar pasaje para regresar con Aerolíneas Argentinas, Copa o Avianca, aunque para este último caso se enfrentan al problema de la devolución del equipaje.
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El abogado Fernando Burlando, su esposa Barby Franco y la beba de ambos, fueron algunos de los damnificados por la situación y lo hicieron saber también a través de publicaciones en las redes sociales.
Burlando publicó en su cuenta de Instagram: "Hace dos días que queremos con Barby y la familia volver a Buenos Aires. Gracias American Airlines, tomamos el mismo avión averiado del primer vuelo. Esto es un escándalo. Hay mucha gente con ataque de pánico y nerviosa".
"American Airliness no se ocupa del pasajero como es debido y no asume la responsabilidad ya que es una avería del avión; una filtración de aire en una de sus alas. Si quieren volar sin llegar a destino, esta es la aerolínea".
Asimismo, Barby Franco mostró el momento desesperante que están viviendo junto a su hija Sarah y dijo: "Esta es la segunda vez que nos hacen esto. La verdad que es una locura, yo tengo a mi bebé durmiendo".
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