Ya rige la propina electrónica en Argentina: ¿cómo funciona y cómo se incluirá en los tickets?

Se podrá pagar con QR las propinas. Foto: Unsplash.

A partir de este jueves 14 de noviembre, entra en vigencia en todo el país la nueva modalidad de “propinas electrónicas”, las cuales permitirán que los consumidores puedan dejar un dinero extra a los trabajadores de ciertos servicios a través de medios de pago electrónicos.

El decreto 731/2024, que regula esta medida, busca facilitar el proceso de dejar propinas en sectores como gastronomía, hotelería, expendio de combustibles y delivery.

La gastronomía, uno de los rubros que empezará a recibir propinas electrónicas. Foto: NA.

Hasta ahora, la propina era una costumbre que se gestionaba de manera tradicional y en efectivo. Con la nueva normativa, los clientes podrán elegir entre diversas opciones para hacer efectivo el pago de la propina, que se sumará al total de la factura final.

Los métodos habilitados incluyen tarjetas de débito y crédito, así como billeteras virtuales, lo que da una mayor comodidad tanto a los consumidores como a los trabajadores.

Las propinas abonadas por medios electrónicos no serán consideradas como parte del salario de los empleados. Foto: Unsplash.

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Uno de los puntos clave de esta reforma es que los comercios estarán obligados a ofrecer esta modalidad de pago, permitiendo al cliente decidir cuánto dejar de propina y si opta por sumarla al ticket final o entregarla directamente al trabajador.

En el caso de optar por la opción electrónica, el dinero podrá ser transferido a una cuenta del empleado o, alternativamente, ser depositado en una cuenta recaudadora del comercio, desde donde el dinero será entregado al trabajador en un plazo máximo de 24 horas. Este pago podrá ser realizada de forma digital o en efectivo.

Un aspecto que generó dudas fue la carga impositiva sobre las propinas. Durante años, fueron consideradas parte de la remuneración de los empleados, lo que implicaba retenciones impositivas adicionales tanto para los trabajadores como para los empleadores.

Los sectores involucrados tendrán 90 días para adaptar sus sistemas de cobros electrónicos. Foto: Unsplash.

La implementación de la propina electrónica viene a modificar esta situación, ya que ahora las propinas no estarán sujetas a retenciones tributarias y serán consideradas como una suma libre de impuestos. Esto representa una ventaja para los empleados, que podrán recibir el dinero completo, y para los empleadores, quienes no tendrán que enfrentarse a mayores cargas fiscales.

Con esta medida, el gobierno busca modernizar el sistema de propinas en el país, adaptándose a los nuevos tiempos donde el pago digital se convirtió o en una práctica común entre los argentinos. Además, busca garantizar que los trabajadores reciban el dinero de manera rápida y directa, sin intermediarios ni complicaciones.

La propina electrónica también tiene el potencial de reducir la informalidad en ciertos sectores de la economía, al permitir una trazabilidad del dinero que hasta ahora no era posible en muchos casos. Sin embargo, será necesario observar cómo se implementa la medida en la práctica y si cumple con las expectativas de todos los implicados.